お客様からの声をご紹介いたします。
2026/2/2 X様より
自動車保険、他社切替の為解約したが移行先の始期日と違う為
等級継承出来ない、解約日を訂正するよう移行先に言われた。
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弊社対応
解約請求のご連絡をいただいた際、他社開始日とご希望の解約日が違っていたため、その解約日で良いのか確認致しました。
また、ご解約は対面でのお手続き、またはご署名を戴く為、請求書を郵送、解約日をご確認のうえ署名・返送戴きましたので弊社での訂正は出来ない旨ご説明いたしました。
（等級継承は原則７日以内であれば可能です）
2025/7/25 Ｙ様より
交通事故は判断が難しい、いつもアドバイスを頂いています。
助かります。
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弊社より
ありがとうございます。
事故の際は基本、保険会社の保険金サービス課の対応になりますが、不明な点や不安なことなどは、どんな些細な事でも我々代理店担当者がお聞き致しますのでお気軽にご相談下さい。